Conheça as vantagens do cartão Confpay!

10% DE DESCONTO

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COM O CARTÃO

*Compra mínima de R$ 50,00

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DA COMPRA

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*Conforme melhor dia para

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Saiba tudo sobre o Confpay

  • O que é o Confpay?

    Confpay é o novo cartão de crédito do Confiança Supermercados que possibilita mais praticidade e facilidade na hora de fazer suas compras.

  • Quais as vantagens de adquirir o cartão Confpay?

    Você começa a usar seu Confpay com um desconto de 10% na primeira compra (valor mínimo R$50,00). Além disso, vai poder aproveitar descontos em vários produtos, pagamento em até 40 dias, possibilidade de parcelamento de qualquer produto em até 3x.

  • Possui algum tipo de tarifa?

    Nos primeiros 3 meses, os clientes Confpay tem total isenção da anuidade. Após isso, haverá uma taxa mensal de R$5,99 que será cobrada apenas nos meses em que o Confpay for utilizado.

  • Onde consigo usar o meu cartão Confpay?

    O cartão Confpay é para uso exclusivo nas lojas do Confiança Supermercados.

  • Posso parcelar minhas compras em até quantas vezes?

    Você poderá parcelar suas compras em até 3 vezes.

  • Como faço para acompanhar o limite do meu cartão e emitir uma fatura?

    Você pode acompanhar todas essas informações pelo Aplicativo Confpay, disponível para Android e iOS, em nosso site ou nas lojas procurando as fiscais de caixa.

  • O que faço caso não consiga pagar a fatura dentro do vencimento?

    Caso não seja pago a fatura dentro do vencimento, ela pode ser paga a qualquer momento em uma de nossas lojas com os devidos juros e encargos de atraso, podendo ser parcelado, caso haja necessidade.

  • É possível parcelar minha fatura caso eu não consiga fazer o pagamento?

    Sim, é possível realizar o parcelamento da fatura. Você encontra essa opção disponível no aplicativo do Confpay, no site e pelos canais de relacionamento com o cliente.

  • Quando o limite do meu cartão volta para poder realizar novas compras?

    Após o pagamento da fatura no caixa do Confiança o limite é liberado automaticamente, porém caso você opte por emitir um boleto bancário a baixa irá ser feita em até 2 dias úteis.

  • É possível aumentar meu limite com o tempo?

    Sim, periodicamente é realizada uma nova análise de crédito que poderá aumentar o limite conforme for a necessidade. Caso você tenha necessidade imediata do aumento do limite, entre em contato com a nossa área de relacionamento com o cliente para o cadastramento de uma proposta de aumento de limite, onde será feita uma nova análise de crédito e a possibilidade de concessão desse crédito.

  • Não tenho restrições e não fui aprovado na análise do Confpay. Por quê?

    Porque na análise foi encontrado algum impeditivo que não possibilitou habilitar essa forma de crédito, podendo ser análise biométrica, score bancário, entre outras. Pedimos que entre em contato com nossa área de relacionamento com o cliente e solicite essa informação para que possa ser ajustado e analisado uma possível nova proposta de adesão.

  • Posso dar meu cartão para outra pessoa realizar a compras?

    O cartão Confpay é intrasferível. Deve ser usado APENAS pelo titular do cartão.

  • Posso cancelar o Confpay a qualquer momento?

    Sim, o cartão não possui nenhum prazo mínimo ou contrato de permanência mínima.

  • Quais são os valores das taxas do Confpay?

    Multa por Atraso: 2,00%

    Juros de Mora: 1,00%

    Juros Rotativo: 16,99%

    Juros Parcelamento Fatura: 9,00%

    Mensalidade R$ 5,99 * isento por 3 meses

    Segunda Via cartão: R$ 9,99

    Overlimit: R$ 9,99

  • O que faço caso eu tenha perdido o meu cartão?

    Entre em contato conosco pela nossa Central de Relacionamento através do número 0800 713 13 13 (segunda a sexta das 08h00 as 18h00), ou dirija-se a uma loja Confiança para solicitar o bloqueio do cartão perdido e a solicitação de um novo.

Encontre tudo sobre o seu cartão na área do cliente

Pelo site ou aplicativo, você acessa todas as informações que precisa

Central de Relacionamento

 0800 713 13 13

sac@confianca.com.br

Confpay

(14) 2108 - 2045

atendimentoconfpay@confianca.com.br

Atendimento via telefone e dentro do horário comercial

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